DIE EINSCHIFFUNG!
Die Einschiffung beginnt zum auf Ihrem Schiffs-Ticket angegebenen Zeitpunkt. Der Checkin endet etwa eine Stunde (in den amerikanischen Häfen: zwei Stunden) vor dem Ablegen des Schiffes. In einigen Zielgebieten ist es möglich, vorab im Internet einzuchecken unter: www.mscexpress.net.


Online check-in
Auf www.mscexpress.net haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause vorab online einzuchecken und dadurch die Einschiffung zu verkürzen. Alle unter derselben Buchungsnummer gebuchten Gäste müssen einzeln ihre persönlichen Daten in ein vorgefertigtes Formular eintragen, es anschließend ausdrucken und den Reiseunterlagen beifügen. Der Online Check-in ist bis 48 Stunden vor Abreise des Schiffes möglich, danach kann das System das Formular nicht mehr ausdrucken. Wenn Ihnen der Ausdruck nicht vorliegt, gelten für Sie die normalen Einschiffungsmodalitäten. Um den MSC Express Priority Checkin nutzen zu können, benötigen Sie das ausgedruckte Einschiffungsformular, Ihr Kreuzfahrt Ticket und die gültigen Einreisepapiere. Der Service wird in folgenden Häfen angeboten: Amsterdam, Barcelona, Bari, Civitavecchia, Kopenhagen, Genua, Kiel, Marseille, Neapel, Palermo, Valencia und Venedig.
Die Gäste des MSC Yacht Club (an Bord von MSC Splendida und MSC Fantasia) haben die Möglichkeit, einen gesonderten Eingang zu nutzen. Dort werden Sie von unserem Butler Team empfangen und in die Concierge Lounge begleitet. Auf Wunsch packt der Butler die Koffer der Gäste aus.
Die Einschiffung umfasst folgende Schritte:
a) Bitte übergeben Sie Ihr Gepäck unserem Servicepersonal, das es zu Ihrer Kabine bringt. Bitte versehen Sie jedes Gepäckstück mit dem Gepäckanhänger, auf dem Passagiername, Schiffsname, Kabinennummer, Datum und Abfahrtshafen eingetragen sind.
b) Am Check-In Schalter werden das Ticket für die Kreuzfahrt und die Einreisepapiere kontrolliert.
c) Nach der Kontrolle der Papiere bekommen die Passagiere ihre Kreuzfahrtkarte (Cruise Card), eine Magnetkarte, mit der sie auf Ausflügen, in den Bars und der Wäscherei sowie
beim Zimmerservice, Friseur, Beauty-Center, Duty-Free-Shop und beim Fotografen bezahlen können. Die Cruise Card wird gegen Angabe der Kreditkartennummer oder gegen eine Kaution ausgehändigt. Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert.
Folgende Kreditkarten werden an Bord akzeptiert: Visa, Visa Electron, Mastercard, JCB und American Express. Dieser Service (Cashless System) steht auf allen Schiffen zur Verfügung.
Aus Sicherheitsgründen darf das Personal die Passagiere und ihr Gepäck durchsuchen. Es dürfen Gegenstände sichergestellt werden, die als Sicherheitsrisiko für die Passagiere, die Besatzung oder das Schiff eingestuft werden. Das Bordpersonal ist berechtigt, Gegenstände aus dem Gepäck der Passagiere in Gewahrsam zu nehmen. Diese werden den Gästen am Abend vor der Ausschiffung wieder ausgehändigt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Mitnehmen von nicht verpackten Speisen an Bord nicht gestattet ist.


EINCHECKEN BEI FLUGANREISE
Falls Sie Ihre Anreise per Flug bei MSC Kreuzfahrten gebucht haben, begeben Sie sich bitte zwei Stunden vor dem Start zum Check-in-Schalter der Fluggesellschaft. Nach der Ankunft am internationalen Flughafen steht ein organisierter Transfer zum Hafen zur Verfügung.


REISEDOKUMENTE UND VISA
Die im Katalog genannten Pass- und Visa- Bestimmungen beziehen sich ausschließlich auf Gäste deutscher Staatsangehörigkeit. Für alle anderen Nationalitäten verweisen wir auf die zuständigen Ämter und Behörden. Grundsätzlich gilt: Der Reisepass muss nach Reiseende noch 6 Monate Gültigkeit haben. Auch bei Kreuzfahrten zu Zielen, wo üblicherweise ein Personalausweis genügt, wird ein Reisepass benötigt, da die Einschiffung nur mit einem Personalausweis seitens der Behörden verweigert werden kann. Sollte es zu Problemen mit Behörden kommen behalten wir uns vor, evtl. Kosten an Sie weiter zu belasten. Genaue Informationen zu den notwendigen Reisedokumenten finden Sie auf den Einleitungsseiten der Destinationen.
Vereinigte Staaten: Alle internationalen Gäste, die beabsichtigen in die Vereinigten Staaten einzureisen, unterliegen seit dem 12. Januar 2009 verschärften Sicherheitsbestimmungen. Reisende, die im Rahmen des „Visa Waiver Program“ einreisen möchten, benötigen vorab eine elektronische Online-Registrierung sowie den roten maschinenlesbaren Reisepass mit biometrischem Lichtbild, der noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig sein muss, bevor sie zur See oder zur Luft in die USA einreisen. Die an dem „Visa Waiver Program“ teilnehmenden Staaten sowie weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Internetseite: https://esta.cbp.dhs.gov/
Minderjährige: Für Minderjährige, die nach Ägypten, Marokko oder Gibraltar reisen, sind die Geburtsurkunde und der Kinderausweis nicht ausreichend. Kinder unter 15 Jahren müssen daher folgende Papiere mit sich führen:
- einen eigenen Reisepass oder
- einen Eintrag im Reisepass der Eltern oder Erziehungsberechtigten
Für alle anderen Reisedokumente und Visa fragen Sie bitte Ihr Reisebüro.


BARGELD
Gemäß der Richtlinie EC 1889/2005 muss jede Person, die einen Betrag von 10 000 € oder mehr in die EU ein- oder ausführt, die entsprechende Summe bei den Behörden des Mitgliedstaates melden, dessen Grenze überschritten wird.


GEPÄCK
Es wird der Abschluss einer Versicherung gemäß der auf Seite 232-233 angegebenen Bedingungen empfohlen. Wir machen auf die international geltenden Regelungen der Fluggesellschaften über die Beschränkung von Gewicht und Abmessung des mitgeführten Gepäcks aufmerksam; In der Economy Class gilt eine Beschränkung von 20 kg pro Person auf ein Gepäckstück. Bitte beachten Sie, dass bei Transatlantik-Kreuzfahrten möglicherweise eine Teilstrecke innerhalb Europas zum gebuchten Flugarrangement gehört und auch hierfür nur ein Gepäckstück von 20 kg zugelassen ist. Bei Überschreitungen erheben die Fluggesellschaften zusätzliche Gebühren. MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Verantwortung für Unannehmlichkeiten beim Ein- und Auschecken am Flughafen. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Passagiere die Verantwortung für den Gepäcktransport tragen. Es wird daher empfohlen, Medikamente, Ausweise und ähnliche wichtige Gegenstände als Handgepäck zu befördern.


GESUNDHEIT UND VERHALTEN WÄHREND DER REISE
Passagiere mit physischen oder psychischen Beeinträchtigungen verweisen wir auf unsere Beförderungsbestimmungen. Die Passagiere versichern, dass ihr gesundheitlicher Zustand eine Reise per Schiff und Flugzeug erlaubt und ihr Verhalten bzw. ihre Kondition in keiner Weise die Sicherheit oder Einrichtungen des Schiffes, des Flugzeugs und der anderen Passagiere beeinträchtigt. Eine Beeinträchtigung oder Behinderung verpflichtet den Passagier, bei Buchung ein ärztliches Unbedenklichkeits-Attest vorzulegen, das die Reisefähigkeit bescheinigt. Andernfalls kann er bei der Einschiffung zurückgewiesen werden. Besondere Bedürfnisse im Hinblick auf Transport, Unterbringung und Unterstützung müssen bei der Buchung angemeldet werden und werden nach Verfügbarkeit berücksichtigt. Die Schiffe haben keine Fachärzte und keine fachärztlichen Räume oder Ausstattung an Bord. Schwangere Reisende, die zur Zeit der Einschiffung bis zur 23. Woche schwanger sind, müssen eine ärztliche Reisefähigkeitsbestätigung vorweisen. Ab der 24. Woche der Schwangerschaft lehnt die Reederei die Beförderung ab. MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Verantwortung wenn es für einen Passagier aus medizinischer Sicht nicht empfehlenswert ist, die Reise anzutreten (ob die Gründe dafür nun offensichtlich sind oder nicht). Erstattungen und Entschädigungen stehen Passagieren nicht zu, wenn sie die Reise aus solchen Gründen nicht antreten können.


MEDIZINISCHER SERVICE
Auf allen Schiffen steht den Gästen ein gut ausgestattetes Medizinisches Zentrum zur Verfügung, das von einem Arzt geleitet wird. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem täglichen Bordprogramm. Ein Notfalldienst ist rund um die Uhr verfügbar. Bei Bedarf wählen Sie bitte die Notfallnummer. Da an Bord keine Apotheke zur Verfügung steht werden die Gäste gebeten, alle während der Reise benötigten Medikamente selbst mitzubringen. Die medizinische Verpflegung durch das Ärzteteam an Bord ist kostenpflichtig und wird automatisch Ihrem Bordkonto berechnet.

IMPFUNGEN
Es wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise bei der Gesundheitsbehörde oder Ihren Arzt zu informieren, ob und welche Impfungen für Ihre Reise notwendig sind. MSC Kreuzfahrten weist jede Haftung für Folgen zurück, bei denen Passagiere die Vorschriften zur Verhütung von Infektionskrankheiten missachten.


MAHLZEITEN
Die Essenszeiten orientieren sich an der geografischen Lage und der Reiseroute des jeweiligen Schiffes und sind im täglichen Bordprogramm aufgeführt. Das Frühstück wird in den Bordrestaurants und am Buffet auf dem Außendeck serviert. In der Kabine wird ein Kontinentales Frühstück gereicht, hierzu wird das in der Kabine ausliegende Formular ausgefüllt und vor die Tür gehängt bzw. die Rezeption benachrichtigt. Das Mittagessen wird im Restaurant und am Buffet auf dem Außendeck serviert. Das Abendessen wird in zwei Sitzungen in den Restaurants serviert. Reservierungen für die Spezialitätenrestaurants (soweit vorhanden) können an der Rezeption getätigt werden.
• In authentischer „Wild West“ Atmosphäre werden den Gästen in den Tex Mex Restaurants El Sombrero (MSC Fantasia) und Santa Fee (MSC Splendida) zünftige Speisen serviert.
• Im Shanghai Restaurant (MSC Orchestra) genießt man die fernöstlichen Spezialitäten der Chinesischen Küche, die Kaito Sushi Bar (MSC Poesia und MSC Musica) bietet ihren Gästen japanische Köstlichkeiten und das Restaurant Oriental Plaza (MSC Magnifica) verwöhnt seine Gäste mit Spezialitäten aus den Küchen Chinas, Japans, Indonesiens, Indiens und Thailands.
• Elegante Atmosphäre und viel italienischen Stil bieten unsere à la Carte Restaurants 4 Seasons (MSC Orchestra), Il Giardino (MSC Musica), L’Obelisco (MSC Poesia) und L’Oasi (MSC Magnifica) den Gästen bei einem vorzüglichen Abendessen.
Die Gäste der MSC Yacht Club (auf MSC Splendida und MSC Fantasia) genießen rund um die Uhr einen Kabinenservice mit einer Auswahl warmer und kalter Vorspeisen, Salaten und Käsevariationen, die von den Butlern der Top Sail Lounge und des The One Pool serviert werden. Weiterhin wird den Gästen des MSC Yacht Club täglich ab 16:30 Uhr ein traditioneller English High Tea sowie um Mitternacht eine Auswahl an Snacks serviert.


SPEZIELLE DIÄTEN
Falls Gäste eine Nahrungsmittelallergie haben oder eine besondere Diät benötigen, sollte dies bei Buchung der Kreuzfahrt und an Bord beim Maitre d’Hotel mitgeteilt werden. In den Restaurants an Bord von MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Musica, MSC Orchestra und MSC Poesia werden bei Mittelmeer- und Nordlandkreuzfahrten auch glutenfreie Menüs angeboten. An Bord von MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia und MSC Melody sind verpackte glutenfreie Speisen wie Snacks, Gebäck, Croissants und Muffins erhältlich.


BARS UND CAFES
In den Bars und Cafés an Bord bieten wir unseren Gästen eine besondere Auswahl an Getränken, die von unseren Experten in 10 besondere Themenbereiche gegliedert wurden:
• Martini Bars, im amerikanischen Stil, die eine aktuelle Auswahl an Martini Cocktails anbieten
• Kaffeebars, in denen die Gäste sich wie in einem echten italienischen Café fühlen
• Zigarrenzimmer bieten den Gästen eine feine Auswahl edler Spirituosen, die auch den Ansprüchen der „echten“ Kenner genügen
• Jazz Bars, für die wir eine Auswahl besonderer Drinks zusammengestellt haben
• Eine große Auswahl leckerer Getränke erhalten Sie auch in unseren Sport Bars, Tropical Bars, Spa Bars, Tex-Mex Restaurants und natürlich im MSC Yacht Club.
Für Weinliebhaber wurden von uns vier verschiedene Weinkarten kreiert: Eine Auswahl aus 100 internationalen Weinen für die Restaurants; eine Auswahl von 90 Weinen für die Wein Bars mit besonderen italienischen Marken; eine feine Auswahl 50 französischer Weine und Champagner für das Französische Restaurant L’Etoile an Bord von MSC Fantasia sowie eine feine Auswahl 50 mediterraner Weine für das Mediterrane Restaurant L’Olivo an Bord von MSC Splendida. Alle Kosten für Verzehr und den dazugehörigen Service, die nicht im Kreuzfahrtpreis inbegriffen sind, sind am Ende der Kreuzfahrt zu begleichen. In der Abschlussrechnung ist ein Service-Entgelt in Höhe von 15% für Leistungen in den Bars und Restaurants enthalten und ausgewiesen. Daher ist die Bezahlung von Trinkgeld an das Personal der Bars und Restaurants nicht erforderlich.


RAUCHER
MSC Kreuzfahrten respektiert die Wünsche und Bedürfnisse aller Gäste und bemüht sich, sowohl für Raucher als auch für Nichtraucher genügend Freiraum zur Verfügung zu stellen. Es gibt mehr Nichtraucherzonen als Raucherzonen, und auf allen Schiffen gibt es spezielle Bereiche, in denen geraucht werden darf. Das Rauchen ist grundsätzlich nicht erlaubt in Bereichen, wo die Gäste essen (Restaurants und Buffetrestaurant), im Medizinischen Zentrum, in den Spielzonen der Kinder, in Korridoren und Aufzugsfoyers, bei den Seenotrettungsübungen, bei der Ausschiffung und bei Ausflügen, auf öffentlichen Toiletten oder in Bars, die nahe den Restaurants gelegen sind. Auch auf den Kabinen und den privaten Kabinenbalkonen ist das Rauchen aufgrund der besonderen Brandgefahr auf See nicht gestattet. Das Rauchen ist in zahlreichen Bars und auf einer Seite des Pooldecks im Außenbereich (bitte Beschilderung beachten), auf der auch Aschenbecher verfügbar sind. gestattet. Die Gäste werden vom Kreuzfahrtdirektor und auch im täglichen Bordprogramm darauf hingewiesen, dass brennende Zigaretten nicht von den Decks ins Meer geworfen werden dürfen, da der Wind sie auf eines der unteren Decks wehen und so ein Feuer entfachen kann.


GESCHÄFTE UND SERVICE AN BORD
In den Geschäften an Bord können Sie Kleidung, Kosmetik, Parfüm, Schmuck, Filme und Fotoapparate, Brillen, Sonnencreme, Artikel mit MSC Logo sowie eine Reihe von zollfreien Artikeln kaufen. Alle Schiffe verfügen über einen Frisör, Schönheitssalon, Sauna, Massage- und Fitness- Angebote, Wäscherei und einen Fotoservice. Die Preise entnehmen Sie bitte den Informationen an Bord. Die Gäste des MSC Yacht Club (auf MSC Fantasia und MSC Splendida) haben die Möglichkeit, an exklusiven Verkaufsveranstaltungen teilzunehmen, z.B. einer Juwelenanprobe in der privaten Suite.


Kleidung
Für die Zeit an Bord und für die Ausflüge wird sportliche Kleidung empfohlen. Bei Festen und Gala-Abenden empfehlen wir für die Herren einen dunklen Anzug und für die Damen ein Cocktail- oder Abendkleid bzw. Hosenanzug. An den informellen Abenden wird es gern gesehen, wenn Damen im Kostüm und Herren mit einem Sakko bekleidet sind. Es wird empfohlen immer einen Pullover oder ein Schultertuch griffbereit zu haben, um sich bei den Temperaturänderungen zwischen klimatisierten Räumen und Außendecks vor Erkältungen zu schützen. Wenn bei Ausflügen die Besichtigung von Kirchen und anderen heiligen Stätten auf dem Programm steht, sollten die Knie und Schultern bedeckt sein (keine Shorts, Bermudas oder ärmellose Oberteile).


Liegen bzw. Deckstühle
Den Passagieren stehen gratis und ohne Voranmeldung Liegen zur Verfügung. Wir bitten alle Gäste, Liegen bei Abwesenheit nicht mit persönlichen Gegenständen zu belegen. An den Pools finden Sie außerdem Handtücher zum Ausleihen, die nach Gebrauch zurückgegeben werden müssen. Andernfalls wird der Preis dem persönlichen Bordkonto belastet.


Tagesprogramm
Jeden Abend wird das Tagesprogramm des nächsten Tages auf die Kabinen verteilt. Hier findet man alle wichtigen Informationen und Zeiten zum Unterhaltungs-, Sport- und Ausflugsprogramm sowie die Öffnungszeiten der Restaurants.


Unterhaltung & Fitness
An Bord steht ein Fitness-Center mit modernsten Geräten zur Verfügung. Während der Reise werden Turniere in Bridge, Canasta, Tischtennis, Tennis, Volleyball und Shuffleboard angeboten und es werden Poolspiele, Gesangsfestivals, Schatzsuchen, Quiz, Maskenbälle und Schönheitswettbewerbe organisiert. Für besondere Gelegenheiten oder um dem Abend eine besondere Note zu verleihen, können gegen Aufpreis Darbietungen der Bordmusiker gebucht werden.


Unterhaltung für Kinder
Wir bieten für Kinder ab drei Jahren ein kostenloses Unterhaltungsprogramm. Das Tagesprogramm für Kinder hängt täglich im Kinderclub aus. Das Kinderprogramm ist unterteilt in drei Altersklassen:
• Mini Club für Kinder von 3 bis 6 Jahren;
• Junior Club, für Kinder von 7 bis 12 Jahren und
• Teenagers Club für Gäste von 13 bis 17 Jahren
Da unsere Schiffe in der Größe und Einrichtungen variieren, sind die Bereiche für Kinder nicht immer auf die Kinderclubs beschränkt. Alle Aktivitäten an Bord werden dem internationalen Publikum entsprechend in verschiedenen Sprachen angeboten. Auch während der Landausflüge ist der Miniclub geöffnet. Bei Bedarf werden die Kinder von den Animateuren auch während der Mahlzeiten betreut und zum Kinderbuffet im Restaurant begleitet. Wir bitten alle Eltern höflich, ihre Kinder auf dem Schiff nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Ein Babysitter Service wird nicht angeboten.
TEEN CARD
Die “Teen Card” ist eine vorab bezahlte Geldkarte, mit der Kinder und Jugendliche das kostenpflichtige Unterhaltungsprogramm an Bord eigenständig wählen können. Die Karte ist in zwei Varianten erhältlich (€/USD 30,- und €/USD 50,-) und wie eine Kreditkarte nutzbar. So können die Jugendlichen selbst bestimmen, welche Art der Unterhaltung sie nutzen möchten, während die Eltern den Kostenrahmen vorgeben. Je nachdem, für welche Karte Sie sich entscheiden, erhalten Sie von uns einen zusätzlichen Bonus von € 5,- (bei der € 30,- Karte) bzw. € 10,- (bei der € 50,- Karte). Um eine Teen Card zu erhalten füllen Sie bitte das Formblatt aus, das Sie bei der Einschiffung und an der Rezeption erhalten und geben es an der Rezeption ab. Die Karte wird in Ihre Kabine gebracht. Bitte beachten Sie, dass nicht genutzte Restbeträge nicht ausgezahlt werden können.


AUSFLÜGE
Wir bieten Ihnen an Bord ein umfangreiches Ausflugsprogramm an. Die Ausflüge sind freiwillig und gegen Gebühr. Die Bezahlung der Ausflüge kann in Bar, mit Kreditkarte oder Traveller’s Cheque erfolgen. Das Programm und die Preise sind Änderungen vorbehalten und können kurzfristig variieren, ohne dass dies von MSC explizit mitgeteilt werden muss. Bitte beachten Sie:
- Alle Ausflüge benötigen zur Durchführung eine bestimmte Mindestteilnehmerzahl. Wenn diese Zahl nicht erreicht wird, kann ein Ausflug abgesagt werden. Im Fall der Absage wird die Teilnahmegebühr zurück erstattet. Für einige Ausflüge gibt es auch eine Beschränkung der maximalen Teilnehmerzahl.
- Der Preis für die Ausflüge beinhaltet Transport, Besichtigung von Sehenswürdigkeiten oder Museen und Speisen und Getränke, sofern diese im Programm ausgeschrieben sind.
- MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Haftung für Programmänderungen im Zusammenhang mit örtlichen Festen, Änderungen der Öffnungszeiten oder anderen Gegebenheiten vor Ort, die die Ausflüge teilweise oder ganz behindern. Die Bestätigung der Ausflüge und ihrer Zeiten erfolgt während der Kreuzfahrt an Bord.
- Wenn nicht anders angegeben, werden die Ausflüge mit Bussen durchgeführt.
- Für den Besuch in Kirchen, Museen oder anderen Kultstätten wird angemessene Kleidung empfohlen (Bedeckung der Knie und Schultern, keine kurzen Tops o.ä.).
- Ausflüge, die den Besuch von Ausgrabungsstätten, lange Fußmärsche oder solche durch schwieriges Gelände beinhalten, sind unter Umständen für Personen mit Behinderungen oder motorischen Einschränkungen nicht geeignet. Vergewissern Sie sich bitte, dass Sie an den Ausflügen auch wirklich Für Strandausflüge wird empfohlen, Badebekleidung, Sonnenschutz und ein Handtuch mitzunehmen.
- In einigen Ausgrabungsstätten wird eine gesonderte Gebühr für die Nutzung von Kameras und Fotoapparaten fällig. Diese Extragebühren sind nicht im Preis für die Ausflüge enthalten; weitere Details erhalten Sie an Bord.
Die Gäste des MSC Yacht Club haben die Möglichkeit, individuelle Ausflüge von ihrem Concierge organisieren zu lassen, mit Chauffeur Limousine, Minibus oder Mietwagen (Reservierungen und Preise auf Anfrage).


ZusatzAufenthalte
Wenn Hotelkapazitäten vor Ort ausgeschöpft sind, behält MSC Kreuzfahrten sich das Recht vor, ein alternatives Hotel der gleichen Kategorie zu buchen.


SERVICE ENTGELT
Für alle Serviceleistungen an Bord wird ein tägliches “Service Entgelt“ berechnet. Das Service Entgelt wird vom Konto des Gastes abgebucht. Es wird am Ende der Kreuzfahrt erhoben und ist abhängig von den tatsächlich verbrachten Tagen an Bord, an denen der Service erfolgt ist. Ziel des Service Entgelts ist die Erhaltung des hohen Qualitätsstandards der an Bord gebotenen Serviceleistungen. Die Höhe ist festgelegt und nicht veränderbar.
• Mittelmeer und Nordeuropa
- bei einer Dauer bis 9 Tage:
7 Euro/Tag pro Erwachsenem
- bei einer Dauer von mehr als 9 Tagen:
6 Euro/Tag pro Erwachsenem,
Für Kinder unter 13 Jahren wird kein Service Entgelt erhoben. Jugendliche von 14 bis 17 Jahren bezahlen die genannten Beträge zur Hälfte.
• Karibik-, Nordamerika, und Transatlantik im Frühling
12 Dollar/Tag pro Erwachsenem;
6 Dollar/Tag für Jugendliche unter 18 Jahren,
Transatlantik im Herbst
6 Euro/Tag pro Erwachsenem;
3 Euro/Tag für Jugendliche unter 18 Jahren
• Südamerika und Transatlantik im Frühling
9 Dollar/Tag pro Erwachsenem;
4,5 Dollar/Tag für Jugendliche unter 18 Jahren,
Transatlantik im Herbst
6 Euro/Tag pro Erwachsenem;
3 Euro/Tag für Jugendliche unter 18 Jahren
• Südafrika und Transatlantik im Frühling
6 Dollar/Tag pro Erwachsenem;
3 Dollar/Tag für Jugendliche unter 18 Jahren,
Transatlantik im Herbst
6 Euro/Tag pro Erwachsenem;
3 Euro/Tag für Jugendliche unter 18 Jahren
Das Service Entgelt wird für die Tage, an denen aufgrund eines vorzeitigen Abbruchs der Kreuzfahrt oder aus anderweitigen Gründen die Serviceleistungen nicht erbracht wurden, nicht berechnet. Es wird zudem nicht erhoben, wenn der Gast mit der Qualität der erbrachten Serviceleistungen nicht zufrieden war und dies dem Guest Relation Manager unverzüglich mitgeteilt hat.


TRINKGELD
An Bord wird kein Trinkgeld verlangt


SONSTIGER SERVICE
Kostenpflichtig sind folgende Leistungen: Fotoservice, Kasino, Videospiele, 4-D-Kino
(an Bord von MSC Splendida, MSC Fantasia und MSC Magnifica) und Formel-1-Simulator (nur auf MSC Splendida und MSC Fantasia), Golf-Simulator (nur auf MSC Sinfonia), Bowling (MSC Splendida und MSC Magnifica), Internet, Friseur, Schönheitssalon, Sauna und Massagen, Türkisches Dampfbad, kosmetische Behandlungen, Wäscherei und Bügelservice. Die Golfabschläge auf MSC Musica, MSC Orchestra und MSC Poesia sind kostenfrei nutzbar. Postamt: Die Post kann im Informationsbüro an Bord abgegeben werden, das sich um die Frankierung (gegen Gebühr) und den Versand kümmert. Telekommunikation:
Telefonverbindungen, Fax und E-Mail können von den Passagieren gemäß der an Bord aushängenden Tarife genutzt werden. Auf der letzten Katalogumschlagseite innen finden Sie die Telefonnummern, über die Sie die Schiffe vom Festland aus erreichen. Medizinisches Zentrum: medizinischer Service durch Ärzte und Krankenpflegepersonal. Die Leistungen des Arztes sind gebührenpflichtig.


WIRELESS INTERNET “HOT SPOT” SERVICE
Wenn Sie ein leidenschaftlicher Internetnutzer sind, können Sie Ihrem Hobby auch auf dem Schiff mit Ihrem eigenen Laptop oder PDA nachgehen. Sie müssen sich lediglich im bordeigenen Netzwerk registrieren - entweder via Wireless-Verbindung in öffentlichen Bereichen und in Ihrer Kabine oder mittels an der Rezeption erhältlichem Kabel. Folgen Sie den Anweisungen bei der Registrierung auf der Homepage und wählen Sie den gewünschten Kreditrahmen. Der gewählte Betrag wird automatisch auf Ihr Bordkonto gebucht. Laptops können an der Rezeption ausgeliehen werden (nur auf MSC Splendida und MSC Fantasia). Weitere Details und Angebote entnehmen Sie bitte dem täglichen Bordprogramm.
WIRELESS INTERNET “HOT SPOT” SERVICE
Wenn Sie ein leidenschaftlicher Internetnutzer sind, können Sie Ihrem Hobby auch auf dem Schiff mit Ihrem eigenen Laptop oder PDA nachgehen. Sie können an der Rezeption eine vorab bezahlte Prepaid- Karte kaufen.Der Kartenpreis variiert je nach Dauer der Nutzung.Eine kabellose Verbindung ist in den den öffentlichen Bereichen möglich (ausgenommen Poolbereich auf MSC Melody).
INTERNET POINT MSC MELODY
Internet-Services sind nur einen Mausklick entfernt. Am Internet Point können Sie wie zuhause surfen. Dazu können Sie an der Rezeption eine vorab bezahlte Prepaid Karte kaufen. Der Kartenpreis variiert je nach Dauer der Nutzung.
INTERNET POINT
Internet-Services sind nur einen Mausklick entfernt. In the Cyber Library, können Sie wie zuhause surfen. Folgen Sie den Anweisungen bei der Registrierung auf der Homepage und wählen Sie den gewünschten Kreditrahmen. Der gewählte Betrag wird automatisch auf Ihr
Bordkonto gebucht.
INTERNET C@FÉ IIhre Cruise Card können Sie auch für den Zugang zum Internet nutzen. Im Internet Café haben Sie an fest installierten Rechnern die Möglichkeit, wie zuhause zu surfen. Die Nutzungsgebühren sind an Bord angegeben und werden automatisch auf Ihr Bordkonto gebucht.


STROMSPANNUNG
Alle Kabinen haben Wechselstrom 110/220 V. Im Informationsbüro bekommen Sie bei Bedarf Adapter für die Steckdosen.


Safe
Jede Kabine und Suite ist mit einem Safe ausgestattet (ausgenommen MSC Melody, wo Sie diesen Service an der Rezeption erhalten). MSC Kreuzfahrten übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl von Gegenständen, die in der Kabine oder im Gepäck unbeaufsichtigt gelassen wurden.


BORDWÄHRUNG
Es gelten folgende Bordwährungen:
Kreuzfahrten im Mittelmeer und Nordland sowie Transatlantik- Kreuzfahrten ab Europa: Euro (€).
Kreuzfahrten in der Karibik, Nordamerika, Südamerika und Südafrika sowie Transatlantik-Kreuzfahrten in Richtung Europa: US-Dollar ($)
MSC Crociere und UNICEF
Seit dem 13. Juli 2009 unterstützt MSC Kreuzfahrten ein innovatives UNICEFProgramm gegen Armut und Ungleichheit, in dessen Rahmen benachteiligten Kindern in Rio de Janeiro und São Paulo zu einer qualitativen Schulbildung verholfen wird. Die Gäste werden aufgefordert, für Kinder an Bord zu gehen („Get on Board for Children“) und durch eine kleine Spende zur Initiative beizutragen. Hierzu würde auch schon € 1 (bzw. $ 1,50) genügen, der am Ende der Kreuzfahrt zur Rechnung hinzukommt. Selbstverständlich ist diese geringe Spende, die für alle Schiffe der MSC Kreuzfahrtflotte gilt, freiwillig. Daher können die Passagiere frei entscheiden, ob sie diesen Betrag erhöhen, senken oder streichen wollen. Sie brauchen ihre Absicht nur bis zum letzten Kreuzfahrttag 22.00 Uhr am Accounting Desk mitzuteilen. Dieses Büro steht den Gästen auch für weitere Informationen zur Verfügung. Falls Sie keine Anweisung zur Änderung der Spende geben, wird der Betrag von € 1 (bzw. $ 1,50) der Einfachheit halber automatisch mit auf Ihre Abschlussrechnung gesetzt. Mehr Informationen finden Sie im Informationsheft, das Sie in jeder Kabine vorfinden, und unter www.msc-unicef.org


HAUSTIERE
Haustiere sind an Bord nicht zugelassen.


ABFÄLLE
Wir bitten unsere Gäste, keine Abfälle oder Gegenstände ins Meer zu werfen und uns bei dem Schutz der Meere vor Umweltverschmutzung aktiv zu unterstützen.


Besucher
Aus Sicherheitsgründen ist es den Gästen an Bord nicht gestattet, Besucher mit an Bord zu bringen.


PARKPLÄTZE
In fast allen Einschiffungshäfen kann MSC Kreuzfahrten Servicedienste für eine Parkplatzreservierung vermitteln. Die Serviceangebote können sich jederzeit ändern, daher ist es ratsam, Reservierungen telefonisch zu tätigen. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Reisebüro in Verbindung, um Details und Preise zu erfahren.

Reisebedingungen:

Die Reisebedingungen von MSC finden Sie unter: http://www.msc-kreuzfahrten.de/de_de/Allgemeine-Geschaeftsbedingungen.aspx

(Stand: Juli 2011, Änderungen vorbehalten)